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よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 商品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報を入力します:顧客情報、配送、請求、支払い。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後にもう一度注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な自信を持っています。そのため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。あなたにリスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお知らせします!
配送時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配送の遅れが予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
カーペットは毛が抜けますか?
いいえ、繊維はしっかりと固定されており、日常使用に耐えるように設計されています。
洗濯機で洗えますか?
はい、低温(30℃)で、優しいサイクルで洗えます。自然乾燥を推奨します。
このカーペットは子供に適していますか?
完全に適しています。柔らかく、ふわふわで、硬いまたは鋭い部分はありません。
暖房床に適していますか?
はい、カーペットは暖房床に問題なく敷くことができます。
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質問がありますか?
以下のフォームから私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお答えします!