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顧客の声
よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な信頼を持っているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに製品を発送しますか?
私たちは世界中に発送します。注文が発送されると、追跡番号を受け取りますので、リアルタイムで追跡できます!
配送時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配送の遅れが予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
カーペットは毛が抜けますか?
いいえ、繊維はしっかりと固定されており、日常使用に耐えるように設計されています。
洗濯機で洗えますか?
はい、低温(30℃)で、優しいサイクルで洗えます。自然乾燥をお勧めします。
このカーペットは子供に適していますか?
完全に適しています。柔らかく、ふわふわで、硬いまたは鋭い要素はありません。
暖房床に適していますか?
はい、カーペットは暖房床の上に問題なく敷くことができます。
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質問がありますか?
以下のフォームからご連絡いただければ、私たちのチームができるだけ早くお答えします!