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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung an, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode an der Kasse im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man die Bürste auf einem nassen Tier verwenden?
Ja, sie kann nach dem Baden verwendet werden.
Mein Tier hat empfindliche Haut, ist das geeignet?
Absolut, die Silikonborsten sind so konzipiert, dass sie massieren, ohne die Haut zu reizen.
Ist diese Bürste für Katzen und Hunde geeignet?
Ja, sie ist ideal für kurzes oder mittellanges Fell, unabhängig von Größe oder Art.
Lassen sich die Haare leicht von der Bürste entfernen?
Ja, drücken Sie einfach auf den integrierten Knopf, um alle angesammelten Haare mit einem einzigen Druck auszustoßen.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!