







-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet :
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás !
Jaká je politika vracení zboží?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase !
Jaká je doba dodání?
Naše balíky jsou sledovány a dodány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky uplatní !
Je toto zařízení kompatibilní se všemi typy oken?
Toto zařízení je navrženo tak, aby vyhovovalo většině standardních oken. Doporučuje se zkontrolovat rozměry vašeho okna před instalací.
Vyžaduje instalace speciální nástroje?
Instalace je jednoduchá a vyžaduje pouze základní nástroje, které jsou obvykle k dispozici ve většině domácností.
Je tento zámek vhodný pro venkovní použití?
Ano, snáší různé klimatické podmínky. Nicméně, pro dlouhodobé vystavení vlhkosti se doporučuje aplikace protikorozní úpravy.
Jak udržovat zařízení, aby zajistilo jeho dlouhověkost?
Pravidelné čištění měkkým a suchým hadříkem je dostatečné. Vyhněte se používání agresivních chemických prostředků, abyste zachovali povrchovou úpravu hliníkové slitiny.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví !